Vacature
Customer Success Specialist
Direct Solliciteren 
Solliciteer direct
"*" geeft vereiste velden aan
Mail de vacature 
Mail mij deze vacature
Ben jij onze nieuwe Customer Success Specialist die meerdere ballen tegelijk in de lucht kan houden en daarbij makkelijk het overzicht kan bewaren? Dan ben jij de persoon die we graag toe willen voegen aan ons team Operatie!
Wat ga je doen
Als Customer Success Specialist kom je terecht in het Customer Success Team. . Dit team onderhoudt en bouwt sterke relaties op met onze klanten.
Jouw verantwoordelijkheid ligt, samen met vier andere Customer Success Specialisten, bij het ondersteunen van de Customer Success Manager.
Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het bijhouden van de livechat en de mailbox. Wanneer er vragen binnenkomen, pak je die gelijk op. Dit doe je telefonisch, je vraagt goed door en komt er op die manier achter wat er speelt. . Alles om de opdrachtgever zo goed mogelijk te helpen. Verder:
- Ben jij de schakel tussen de opdrachtgever en de freelancer, als zij er niet uitkomen, ben jij daar om te helpen;
- Bel je proactief met opdrachtgevers om ervaringen uit te vragen en tips te geven over het gebruik van het platform;
Wat bieden wij?
- Een bruto uurtarief vanaf € 13,00;
- 25 vrije dagen per jaar (obv 40 uur);
- Ruime keuze aan trainingen en cursussen;
- Fijne extra’s zoals: dagelijks verzorgde lunch, 2 x per maand gezamenlijk sporten, een eigen festival en XL thema borrels.
Wie ben jij?
- Je hebt ervaring in een klantcontact functie;
- Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar;
- Je gaat nauwkeurig en overzichtelijk te werk;
Direct Solliciteren
Solliciteer direct
"*" geeft vereiste velden aan
Direct Solliciteren
Solliciteer direct
"*" geeft vereiste velden aan
Wij zijn YoungOnes
- Ambitious
- Connected
- Free
Direct Solliciteren
Solliciteer direct
"*" geeft vereiste velden aan
questions?
fire away
questions?
fire away
Teamwork makes the dreamwork
Wij zijn trots. Op ons werk, op onze missie en op onze ambitieuze collega’s. In 2017 maakte YoungOnes een vliegende start(up) en inmiddels zijn we als scale-up niet meer te stoppen. De hunkering naar meer groei, stopt hier dus niet. Nog meer groeien doen we graag samen – met jou – in een succesvolle, flexibele werkomgeving.
De allerleukste en gezelligste collega’s van Nederland (vinden we zelf dan hè) vind je in ons net vernieuwde kantoor, naast het Centraal Station van Breda. Is gezelligheid naast al het harde werken voor jou net zo belangrijk én word jij blij van onze missie? Dan zien we je hopelijk snel.
