Customer Success & Freelance Support

Customer Success en Freelance Support zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt voor onze gebruikers. Waar de een duikt in de behoeftes van opdrachtgevers en bouwt aan sterke relaties, focust de ander zich op vragen beantwoorden en freelancers ondersteunen waar nodig. Beide teams hebben één ding gemeen: ze kennen onze gebruikers door en door. Die kennis delen ze met afdelingen zoals Product, Marketing en Sales. Zo werken ze samen om de ervaring voor alle gebruikers elke dag een stukje beter te maken.